AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der DANIT Handels GmbH
§1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen der DANIT Handels GmbH und Verbrauchern im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG), sowohl für Bestellungen über den Onlineshop unter danit-shop.at als auch für Käufe, Bestellungen und Vertragsabschlüsse vor Ort im Showroom am Standort Florianiweg 2, 4600 Wels.
Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Geschäftsbeziehungen mit Unternehmern im Sinne des Unternehmensgesetzbuches (UGB) erfolgen ausschließlich auf Basis individueller Angebote, gesonderter Vereinbarungen oder spezifischer Vertragsbedingungen. Diese AGB finden auf Unternehmergeschäfte keine Anwendung, sofern nicht ausdrücklich und schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen von Unternehmern werden selbst bei Kenntnis nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
§2 Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
DANIT Handels GmbH
Florianiweg 2
4600 Wels
Österreich
E-Mail: kontakt@danit-fliesen.at
Telefon: 0660 4530643
Firmenbuchnummer: FN 590768 b
Firmenbuchgericht: Wels
§3 Vertragsabschluss
Die Präsentation der Waren im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, eine Bestellung abzugeben.
Durch das Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.
Der Eingang der Bestellung wird automatisiert per E-Mail bestätigt. Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar.
Der Kaufvertrag kommt erst zustande, sobald die DANIT Handels GmbH entweder eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail übermittelt oder die Ware versendet beziehungsweise zur Abholung bereitstellt.
Sollte der Kunde innerhalb von etwa 24 Stunden keine Bestätigung erhalten, wird empfohlen, den Spam-Ordner zu überprüfen oder direkt Kontakt mit der DANIT Handels GmbH aufzunehmen.
§4 Lieferung, Abholung, Transport und Gefahrenübergang
Abholung am Standort
Die Abholung der Ware erfolgt ausschließlich nach vorheriger Verständigung am Standort Florianiweg 2, 4600 Wels.
Der Kunde ist verpflichtet, die Ware bei Übergabe sorgfältig zu überprüfen, insbesondere im Hinblick auf:
die Übereinstimmung mit der Bestellung (Artikel, Menge, Ausführung),
die Vollständigkeit der Lieferung sowie
sichtbare Beschädigungen der Verpackung oder der Ware.
Reklamationen hinsichtlich offensichtlicher Mängel sind nach Übergabe ausgeschlossen, sofern diese bei ordnungsgemäßer Kontrolle erkennbar gewesen wären.
Verladung und Transport bei Selbstabholung
Die Verladung, Sicherung sowie der Transport der Ware obliegen ausschließlich dem Kunden beziehungsweise dem von ihm beauftragten Lenker oder Transporteur.
Eine Verpflichtung der DANIT Handels GmbH oder deren Mitarbeiter zur Mithilfe bei der Verladung, Sicherung oder beim Transport besteht nicht. Erfolgt eine Unterstützung durch Mitarbeiter auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden, geschieht dies ausschließlich auf Risiko des Kunden.
Jegliche Haftung für Schäden, die durch unsachgemäße Verladung, mangelhafte Sicherung oder fehlerhaften Transport entstehen, ist ausgeschlossen.
Mit der Übergabe der Ware geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung auf den Kunden über.
Lieferung
Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Österreichs und grundsätzlich bis zur Bordsteinkante.
Eine Verbringung der Ware in Gebäude, Wohnungen oder auf Baustellen innerhalb von Gebäuden erfolgt nicht.
Der Kunde hat sicherzustellen, dass zum Zeitpunkt der Lieferung eine empfangsberechtigte Person vor Ort ist, die die Ware entgegennimmt und überprüft.
Erfolgt keine Übernahme der Ware, können daraus entstehende Kosten, insbesondere für Rücktransport, Lagerung oder erneute Zustellung, dem Kunden gesondert in Rechnung gestellt werden.
Kontrolle bei Anlieferung
Der Kunde ist verpflichtet, die Ware bei Anlieferung unverzüglich auf Transportschäden, Verpackungsmängel sowie Vollständigkeit zu überprüfen.
Offensichtliche Schäden sind unmittelbar beim Zusteller zu vermerken und zusätzlich unverzüglich der DANIT Handels GmbH mitzuteilen.
Später gemeldete, äußerlich erkennbare Schäden können nicht berücksichtigt werden.
Lieferzeiten
Lagergeführte Ware ist in der Regel nach vollständigem Zahlungseingang kurzfristig verfügbar.
Nicht lagernde Ware sowie individuell bestellte Produkte (Bestellware) haben eine durchschnittliche Lieferzeit von etwa vier bis fünf Wochen ab vollständigem Zahlungseingang.
Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass es zu Abweichungen von den angegebenen Lieferzeiten kommen kann. Solche Verzögerungen können insbesondere durch Produktionszeiten beim Hersteller, eingeschränkte Transportmöglichkeiten oder logistische Verzögerungen im internationalen Warenverkehr entstehen.
Der Kunde wird über wesentliche Verzögerungen oder Änderungen der Lieferzeit rechtzeitig informiert.
§5 Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Zusätzliche Leistungen, insbesondere Transport, Montage oder Sonderanfertigungen, sind nicht im Kaufpreis enthalten und werden gesondert verrechnet.
Die Zahlung erfolgt ausschließlich im Voraus (Vorkasse) oder über die im Onlineshop angebotenen Zahlungsanbieter.
Mit vollständigem Zahlungseingang gilt der Auftrag als verbindlich erteilt.
§6 Vertragsbindung
Mit Rechnungslegung sowie vollständigem Zahlungseingang (Vorkasse) gilt der Auftrag als verbindlich und endgültig erteilt.
Bei individuell bestellter Ware (Bestellware) ist eine Stornierung, ein Widerruf oder eine Rückgabe ausgeschlossen, da diese speziell für den Kunden beschafft wird.
§7 Waren, Mengen, Toleranzen und Produkthinweise
Lagerware und Bestellware
Die DANIT Handels GmbH unterscheidet zwischen lagergeführter Ware und individuell bestellter Ware (Bestellware).
Bestellware umfasst insbesondere:
nicht lagernde Produkte
Sonderanfertigungen
individuell beschaffte Waren
Bestellware kann nicht storniert, widerrufen oder zurückgegeben werden.
Mit Rechnungslegung sowie vollständigem Zahlungseingang (Vorkasse) gilt der Auftrag als verbindlich erteilt.
Mengen, Aufmaß und Kalkulation
Mengenangaben, Berechnungen und Kalkulationen, die von der DANIT Handels GmbH auf Basis von Plänen, Zeichnungen, Fotos oder Maßangaben des Kunden erstellt werden, erfolgen ausdrücklich ohne Gewähr.
Der Kunde ist verpflichtet, sämtliche Mengenangaben – auch jene, die von der DANIT Handels GmbH ermittelt wurden – eigenständig zu überprüfen und durch eine fachkundige Person, insbesondere einen Fliesenleger, bestätigen zu lassen.
Die DANIT Handels GmbH übernimmt keine Haftung für Fehlmengen, Überschüsse oder daraus resultierende Mehrkosten.
Farb-, Struktur- und Chargenabweichungen
Bei der Fliesenproduktion entstehen produktionsbedingt Farb- und Strukturnuancen sowie Kalibergrößen, die durch Chargenbezeichnungen gekennzeichnet werden.
Derartige Abweichungen sind branchenüblich und stellen keinen Mangel dar.
Abweichungen gegenüber Mustern, Abbildungen oder Ausstellungsstücken berechtigen nicht zur Reklamation.
Eine Lieferung kann aus unterschiedlichen Chargen bestehen.
Auch geringfügige Farbabweichungen innerhalb derselben Charge sind technisch bedingt und zu tolerieren.
Stufenplatten, Sockelleisten und Bodenplatten werden in getrennten Produktionsprozessen hergestellt. Farbabweichungen sind daher unvermeidbar und stellen keinen Mangel dar.
Prüfung vor Verlegung
Die Ware ist vor Beginn der Verlegung auf Vollständigkeit, Richtigkeit sowie Chargen- und Produktkennzeichnung zu überprüfen.
Nach Beginn der Verlegung oder Verarbeitung sind Reklamationen ausgeschlossen.
§8 Rückgabe von lagergeführter Ware
Eine Rücknahme von lagergeführter Ware erfolgt ausschließlich freiwillig und unter folgenden Voraussetzungen:
Die Rückgabe erfolgt innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum,
die Ware ist unbeschädigt, unbenutzt und originalverpackt,
die Ware befindet sich in vollständigen Verpackungseinheiten,
es handelt sich um identische Ware derselben Charge.
Die DANIT Handels GmbH behält sich ausdrücklich vor, Rücknahmen im Einzelfall abzulehnen oder eine angemessene Bearbeitungsgebühr sowie etwaige entstandene Kosten in Abzug zu bringen.
Ein Rechtsanspruch auf Rücknahme besteht nicht.
Diese Regelung betrifft ausschließlich eine freiwillige Rücknahme von Waren und berührt nicht die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Verbrauchers.
§9 Verpackung und Transportmaterial
Transportverpackungen, insbesondere Paletten und Kisten, werden gesondert verrechnet.
Eine Rücknahme dieser Verpackungsmaterialien erfolgt grundsätzlich nicht.
Es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung bereits bezahlter Beträge für Paletten oder Kisten, unabhängig davon, ob diese zurückgegeben oder entsorgt werden.
§10Gewährleistung und Haftung
Allgemeine Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Übergabe der Ware.
Frostbeständigkeit
Bei als frostsicher gekennzeichneter Ware wird ausschließlich die Frostbeständigkeit gemäß der zum Zeitpunkt der Lieferung gültigen ÖNORM gewährleistet.
Haftung für Beratung
Eine Haftung für erteilte Auskünfte, Empfehlungen oder Beratungen erfolgt ausschließlich auf Grundlage der vom Kunden zur Verfügung gestellten Informationen.
Die DANIT Handels GmbH ist nicht verpflichtet, diese Angaben auf Richtigkeit oder Vollständigkeit zu überprüfen.
Eignung der Produkte
Die Eignung der gelieferten Produkte für den konkreten Einsatzbereich sowie den vorgesehenen Verwendungszweck ist vom Kunden bzw. vom ausführenden Fachbetrieb eigenverantwortlich zu prüfen.
Reinigung, Pflege und Wartung
Für Reinigung, Pflege und Wartung keramischer Belagsflächen sind die Empfehlungen des Österreichischen Fliesenverbandes zu beachten.
Diese sind abrufbar unter:
https://www.fliesenverband.at/downloads/endkundenhinweise
Für Schäden durch ungeeignete Reinigungs- oder Pflegemittel wird keine Haftung übernommen.
Produkthaftung
Als Frist gemäß § 1 Abs 2 Produkthaftungsgesetz (PHG) für die Bekanntgabe des Herstellers, Importeurs oder Lieferanten wird eine Frist von sechs Wochen ab schriftlicher Aufforderung durch den Kunden vereinbart.
Haftungsbeschränkung gegenüber Unternehmern
Gegenüber Unternehmern wird die Haftung für Sachschäden aus einem Produktfehler im Sinne des § 5 PHG ausgeschlossen, sofern nicht zumindest grobes Verschulden der DANIT Handels GmbH nachgewiesen wird.
Beweislast
Gegenüber Unternehmern wird vereinbart, dass die Beweislastumkehr gemäß § 1298 ABGB in Abweichung zu § 933a Abs 3 ABGB bereits nach drei Jahren endet.
§11 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen im Eigentum der DANIT Handels GmbH.
§12Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses sowie im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen verarbeitet.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist.
§13Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschließlich das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand ist das sachlich zuständige Gericht am Sitz der DANIT Handels GmbH in Wels.
Stand: 2026